Договор Дистанционной Продажи

---

   СТОРОНЫ

ПРОДАВЕЦ:

Название: Civil Tekstil A.Ş (далее именуемый «ПРОДАВЕЦ»)

Адрес: кврт. Мехмет Несих Озмен, ул. Джихан, №:27 Мертер, Гюнгёрен, Стамбул

Номер телефона: 0212 553 00 01

Номер факса: 0 

Адрес электронной почты: [email protected]  

* Все запросы и жалобы покупателей должны быть направлены в вышеуказанную организацию.

ПОКУПАТЕЛЬ:

Имя и фамилия:

Адрес:

Номер телефона:

Адрес электронной почты:

 

     2. ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДУКТЕ, ЦЕНЕ, ОПЛАТЕ И ДОСТАВКЕ

 

2.1. Тип и вид, количество, марка, модель, цвет, цены за единицу продукции и продажная цена продукции (товаров и услуг), а также информация об оплате (инкассации) и информация о доставке, включая место доставки, сообщенные покупателем, являются следующими. Доставка осуществляется до покупателя грузовыми или транспортными компаниями. Грузовые или транспортные расходы несет покупатель. Если в месте, где находится покупатель, нет филиала по доставке груза, покупатель должен забрать товар из другого ближайшего филиала, о чем продавец будет уведомлен. (В связи с этим необходимая информация будет предоставлена покупателю по электронной почте / почтовой почте, SMS или телефону).

2.2. Информация о продукте и цена 

Марка/модель:

Продажная цена (включая НДС):

Адрес доставки:

Лицо, которому необходимо доставить:

Адрес для выставления счетов:

Общая сумма:

Информация о доставке:

Имя и фамилия:

Адрес:

Номер телефона:

Адрес электронной почты:

Информация о счете-фактуре:

Имя и фамилия:

Адрес:

Номер телефона:

Адрес электронной почты:

 

 

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

 

3.1. Предметом настоящего договора дистанционной продажи (далее по тексту кратко именуемого «Договор») является определение прав и обязанностей сторон в отношении продажи и доставки товара, который покупатель приобретает путем электронного заказа на сайте продавца www.civilkids.com.tr (далее по тексту кратко именуемого «Сайт»), квалификация которого написана на сайте и продажная цена которого указана.

 

3.2. В рамках настоящего договора, поскольку стороны являются коммерсантами или торговцами в соответствии с Торговым кодексом Турции № 6102 и работа, являющаяся предметом договора, представляет собой коммерческую деятельность, на договор распространяются общие положения Торгового кодекса Турции № 6102 и Обязательственного права № 6098. В этом контексте покупатель принимает и обязуется, что «Civil» предоставляет услуги только для торговцев и коммерсантов через свой веб-сайт, и в этом контексте отношения, возникающие по данному договору, не подпадают под действие закона о защите прав потребителей под номером 6502. В данном контексте, поскольку в положениях потребительского законодательства отсутствует определение понятия «потребитель» в отношении покупателей, покупатели не имеют права воспользоваться правами и полномочиями, особенно правом на отзыв, предоставленными потребителям в соответствии с законодательством.

 

3.3. Покупатель принимает и заявляет, что он/она располагает информацией об основных качествах товара, подлежащего продаже, продажной цене, количестве, способе оплаты, условиях доставки и всей подобной информацией о товаре, подлежащем продаже, а также условиями отмены и возврата, подтверждает эту информацию в электронном виде по собственному желанию, а затем заказывает и приобретает товар.

 

3.4. Счет-проформа и соглашение о конфиденциальности на странице оплаты на сайте являются приложениями и неотъемлемыми частями данного договора.

 

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. После полной оплаты, Продавец обязан подготовить марки и модели, типы и номера товаров, отправленных через сайт, в течение срока доставки и отправить их в полном объеме.

 

4.2. Покупатель обязан предоставить всю запрашиваемую у него информацию, такую как имя, фамилия, название компании, адрес электронной почты, номер телефона, адрес, информацию для выставления счетов, в соответствии с законом, актуальную, правильную и полную, при регистрации на сайте и во время оформления заказа.

 

5. ПОЛОЖЕНИЯ, КАСАЮЩИЕСЯ ЗАКАЗОВ

5.1. Сторонами настоящего договора являются покупатель и продавец. В связи с этим все обязательства и ответственность по выполнению настоящего договора принадлежат сторонам договора.

 

5.2. Для того чтобы заказать продукцию, предлагаемую на сайте www, покупатель должен ввести информацию, запрашиваемую на сайте. Если покупатель размещает заказ, не будучи членом сайта, он становится членом сайта в конце оформления заказа, одобрив условия использования, соглашение о членстве, соглашение о конфиденциальности и другие необходимые документы. Покупатель может прекратить свое членство в любое время и без каких-либо оснований.

 

5.3. Покупатель может заказать товар, отметив такие параметры, как тип, размер, цвет и количество материала изделия для продукции, которую он хочет заказать.

 

5.4. Покупатель заранее соглашается с тем, что условия возврата будут меняться в зависимости от того, является ли заказанная продукция готовой или персонализированной, или специальным заказом для учреждения. В этом контексте покупатель заранее соглашается с тем, что он/она не имеет права вернуть продукцию, если продукция специально подготовлена для него/нее, независимо от того, являются ли они юридическими или реальными лицами.

 

5.5. Договор между сторонами заменяется только в том случае, если покупатель соответствует критериям, требуемым продавцом для того, чтобы быть стороной договорных отношений.

 

5.6. Все интеллектуально-промышленные права и права собственности, за исключением тех, которые принадлежат другим третьим лицам, по согласованию с продавцом, в отношении всех видов информации и содержания сайта, а также их оформления, переработки и частичного/полного использования принадлежат продавцу.

 

5.7. После проверки соответствия спроса на продукцию и запасов, от покупателя будет получено подтверждение по электронной связи, и заказ покупателя будет упакован после получения подтверждения по электронной почте, указанной при оформлении заказа.

 

5.8. После того, как покупатель выберет товар со всеми его качествами и дополнит свои предпочтения, покупка завершается оплатой.

 

5.9. После утверждения покупателем дизайна, продукция, являющаяся предметом заказа, отправляется по адресу покупателя в течение 30 дней.

 

6. УСЛОВИЯ АННУЛИРОВАНИЯ И ВОЗВРАТА

6.1. В рамках настоящего договора, как правило, в случае товаров и услуг, произведенных в соответствии с особыми запросами и требованиями покупателя или сделанных специально для покупателя путем внесения изменений или дополнений, эти товары не могут быть аннулированы или возвращены.

 

6.2. Покупатель имеет право полностью отказаться от заказа без отправки подтверждающей информации о заказе и до того, как приобретенная продукция поступит в производство. Если покупатель своевременно уведомит продавца о таком отказе по электронной почте или по указанному на сайте номеру телефона «службы поддержки клиентов», стоимость продукции будет возвращена ему в течение 10 (десяти) рабочих дней. По просьбе или с согласия покупателя эта сумма может быть сохранена на его счету и использована в будущих заказах.

 

6.3. В случае, если продукция, являющаяся предметом заказа, будет отменена до того, как она будет запущена в производство или упакована, сумма будет возвращена покупателю в течение 10 (десяти) рабочих дней путем вычета сборов за совершенные операции, если таковые имели место, для соответствующих заказов.

 

 

7. ПОСТАВКА И СПОСОБ ДОСТАВКИ ПРОДУКЦИИ

7.1. Продукция, являющиеся предметом заказа, будут доставлены покупателю по адресу, указанному покупателем выше, если иное не указано покупателем в письменном виде. Покупатель принимает, заявляет и обязуется, что предоставленная им информация о доставке его/ее заказа, такая как «информация о доставке» и «покупатель», является правильной и актуальной, и что его/ее заказ может быть получен только им самим или определенными им/ею получателями при предъявлении удостоверения личности.

 

7.2. В случае, если в момент доставки продукции покупатель не находится по адресу покупателя, а находящиеся по адресу лица не принимают поставку, продавец будет считаться выполнившим свою обязанность в этом отношении. В случае, если по указанному адресу некому принять доставку, ответственность за отгрузку продукции несет покупатель, обратившись в грузовую или транспортную компанию. Если товар должен быть доставлен другому лицу или организации, кроме ПОКУПАТЕЛЯ, ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если лицо или организация, которым должна быть доставлена продукция, не присутствуют по указанному адресу или не принимают доставку. В этих случаях любой ущерб, вызванный несвоевременным получением товара покупателем, и расходы, понесенные в связи с ожиданием товара в грузовой компании и/или возвратом груза продавцу, относятся на счет покупателя. EXW

 

7.3. Как правило, стоимость доставки принадлежит покупателю. Если Продавец объявил на сайте, что стоимость доставки тех, кто совершает покупки на сумму, превышающую объявленную в системе в период действия сделки, будет покрыта им самим или что он осуществит бесплатную доставку в рамках кампании, то расходы по доставке будут принадлежать продавцу. Однако Продавец вправе самостоятельно определять условия, при которых доставка будет оплачена, и не берет на себя никаких обязательств относительно стоимости доставки. EXW

 

7.4. Доставка осуществляется в кратчайшие сроки, при условии наличия запасов готовой продукции, в зависимости от сроков изготовления печатной продукции и не более 30 (тридцати) дней с момента перечисления на счет продавца стоимости продукции, подлежащей заказу.

 

7.5. Заказы, размещенные в субботу, воскресенье и праздничные дни, считаются размещенными в первый рабочий день после подтверждения платежной информации.

 

    8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРОДАВЦА ЗА ДЕФЕКТ

 

8.1. Покупатель несет ответственность за проверку наличия дефектов во время доставки, заказанной им продукции в соответствии с Торговым кодексом Турции № 6102.

 

8.2. Покупатель обязан уведомить продавца в течение 3 (трех) дней в соответствии со статьей 23/C Торгового кодекса Турции № 6102 в случае обнаружения явно видимого дефекта в поставленной продукции. В противном случае считается, что покупатель принял поставленный товар в неисправном состоянии в соответствии со статьей 223 Обязательственного кодекса Турции № 6098.

 

8.3. Покупатель обязан проверить и проконтролировать (осмотреть и/или подвергнуть товар экспертизе) на предмет явных (скрытых) дефектов поставленной ему продукции, а также немедленно известить продавца в случае обнаружения дефекта продукции в течение 8 (восьми) дней с даты поставки. В противном случае считается, что покупатель принял поставленный товар как дефектный, в соответствии со статьей 223 Обязательственного кодекса Турции № 6098.

 

8.4. Покупатель обязан отправить товар продавцу целиком и полностью в том виде, в котором он был получен, создав на сайте запрос на возврат вместе с уведомлением о дефекте. Для того чтобы покупатель мог вернуть доставленный товар по любой причине, необходимо сохранить товар в оригинальной упаковке и отправить его обратно в оригинальной упаковке, в комплекте со всеми упаковочными материалами, без каких-либо физических повреждений. Кроме того, вместе с товаром должны быть отправлены все оригиналы и копии накладной и счета-фактуры.

 

8.5. За исключением ущерба, нанесенного доставляющим перевозчиком, при наличии каких-либо отклонений, таких как повреждения, вмятины, сырость, которые можно заметить до вскрытия упаковки, покупатель должен попросить сотрудника службы доставки составить акт.

 

8.6. Продавец проводит необходимые проверки вместе с надлежащим уведомлением и после доставки ему товара, и если покупатель прав в своих утверждениях, он заменяет некачественный товар или устраняет производственные дефекты и доставляет его покупателю за свой счет. Покупатель также может потребовать возврата денег по своему желанию. В этом случае возврат будет осуществлен в течение 10 (десяти) рабочих дней.

 

8.7. Продавец заявляет и обязуется вернуть покупателю стоимость товара тем же способом, что и взималась, без уплаты каких-либо процентов или расходов, в случаях, когда возможность замены возвращаемого дефектного товара на не дефектный товар отсутствует на складе, нет возможности воспроизведения или по аналогичным веским причинам.

 

8.8. Закон о налоговых процедурах № 213 и положения соответствующего законодательства распространяются на возврат товара, и покупатель и продавец обязаны соблюдать указанные положения.

 

 

9. ПОЛОЖЕНИЯ О ЦЕНАХ

9.1. Цена продукции, заказанной покупателем на сайте, указана на сайте и в содержании счета, направляемого покупателю. Если не указано иное, цены не включают НДС.

 

10. ЗАЯВЛЕНИЯ И БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРОДАВЦА

10.1. Продавец оставляет за собой право в любое время вносить изменения в цены и продукты, цвета, типы материалов и готовые дизайны, а также в акции и кампании на сайте, без обязательства предоставления какой-либо дополнительной информации, либо отменять, удалять и/или закрывать все указанные вопросы. Покупатель заранее принимает и заявляет, что он/она не будет требовать от продавца компенсации за прямой или косвенный ущерб, понесенный в связи с этими изменениями или отменами, ни под каким названием.

 

10.2. В отношении предмета настоящего договора покупатель принимает и обязуется, что он не будет требовать возмещения каких-либо убытков, включая любой положительный или отрицательный ущерб и упущенную выгоду, в случае неполного исполнения, некачественного или дефектного исполнения договора продавцом. В этом контексте финансовая ответственность продавца, которая может возникнуть в связи с настоящим договором, не превышает максимальную сумму заказа.

 

10.3. Продавец не несет никакой ответственности за прерывание сделки в результате нарушения договора, деликта, халатности или по другим причинам, ошибки, небрежности, прерывания, удаления, потери, задержки сделки или связи, компьютерного вируса, ошибки связи, кражи, уничтожения или несанкционированного ввода, изменения или использования записей.

 

11. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

11.1. Обстоятельства, не существующие на момент заключения договора и развивающиеся вне контроля продавца, которые делают невозможным частичное или полное выполнение продавцом обязательств и обязанностей, принятых по договору, или их своевременное выполнение, считаются форс-мажорными (все виды стихийных бедствий, войны, терроризм, восстания, изменения в законодательных положениях, захваты, забастовки, локауты, крупные неполадки в производстве и средствах связи, повсеместные и/или постоянные перебои в подаче электроэнергии и/или интернета и т.д.).

 

11.2. В случае форс-мажорных обстоятельств продавец может в одностороннем порядке отказаться от выполнения обязательств, налагаемых настоящим договором, без компенсации, вернув уплаченную цену.

 

11.3.Если товар не может быть доставлен в течение установленных законом максимальных 30 дней по причине чрезвычайных обстоятельств (таких как погодное противодействие, интенсивное движение транспорта, землетрясение, наводнение, пожар), отличных от обычных условий продажи/доставки, продавец информирует об этом покупателя. В этом случае покупатель может отменить заказ и потребовать возврата уплаченной цены, заказать аналогичный товар или дождаться окончания чрезвычайной ситуации.

 

12. УВЕДОМЛЕНИЯ

12.1. Все уведомления, касающиеся настоящего договора, будут направляться по адресам сторон, указанным во введении.

12.2. В случае, если стороны желают изменить свои адреса для получения уведомлений, они должны заблаговременно уведомить другую сторону о таком изменении нотариально или заказным письмом в разумный срок. В противном случае уведомления, направленные по старому адресу, указанному в договоре, будут считаться действительными.

12.3. Предупреждения (уведомления о невыполнении обязательств, прекращении действия, расторжении договора), указанные в статье 18/III Торгового кодекса Турции № 6102, будут считаться действительными, если они отправлены нотариусом, телеграфом или заказным письмом с обратной квитанцией или по электронной почте на «зарегистрированный адрес электронной почты» в соответствии с положением об электронных уведомлениях. Предупреждения и/или уведомления считаются действительными с того дня, когда они считаются врученными надлежащим образом в соответствии с законодательством Турции.

 

13. ЗАКОН И КОМПЕТЕНТНАЯ ЮРИСДИКЦИЯ, В КОТОРОЙ БУДЕТ ПРИМЕНЯТЬСЯ ДОГОВОР О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ

13.1. Покупатель безоговорочно принимает, заявляет и обязуется, что во всех видах споров, которые возникают или могут возникнуть между сторонами, коммерческие книги, записи и документы продавца, а также компьютерные, факсимильные записи, микрофильмы, переписка по электронной почте, будут иметь форму неоспоримого доказательства в соответствии со статьей 193 Гражданского процессуального кодекса № 6100.

 

13.2. Настоящий договор был составлен и утвержден между сторонами в электронном виде до того, как покупатель произвел оплату. В этом контексте настоящий договор заменяет письменное соглашение между сторонами и имеет форму электронного документа в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом № 6100.

 

13.3. При разрешении любых споров, вытекающих из настоящего договора, компетентными и правомочными являются анатолийские суды и исполнительные органы Стамбула, а при разрешении любых споров применяется законодательство Турецкой Республики.